Игорь Фадеев

«Не первый год компания использует ITIL, но только сейчас преподаватель разложил по полочкам философию методик ITIL »

«Отличный, полезный курс. Очень активная и плотная работа. Отличный тренер, объясняет понятно.»

«Курс чёткий, за 3 дня разобрались с понятиями, практиками, всё структурировалось, есть вводные от чего отталкиваться в работе. Плюс много полезного для сдачи экзамена. Спасибо тренеру»

«Курс очень понравился! Практики управления услугами можно применять не только в работе, но и руководствоваться ими в жизни! Здесь уже из области психологии. Для меня, например, запомнилось понятие "аналитический паралич", как говорится, лучше худой план сегодня, чем идеальный план завтра. Тренер ведёт дискуссию интересно, нескучно, сопровождает множеством примеров из реальной жизни, подача материала не монотонна, а очень жива. Думаю, это ж сколько надо сил и энергии, чтобы 4 часа так излагать материал! Не каждый бы смог. Тренер молодец!»

«Данный курс помог составить картину того, как разработать процесс управления проблемами в нашей компании. Всё было понятно, особенно понравился разбор кейсов (заданий для экзамена) для закрепления материала.»

«Спасибо за преподнесенный материал. Тренер отвечал на все вопросы, приводил очень много примеров, которые помогли закрепить материал. Если говорить о минусах, хотелось бы немного увеличить время прохождения курса, так как иногда проходили материал бегом-бегом, а хотелось задержаться и покрутить разбираемую тему.»

«Отличное общение, коллективная работа.»

«Очень подробно разобраны все темы, понравились примеры. Тренер не просто читает материал, а ведет с участниками тренинга диалог, в ходе которого все стороны делятся своим опытом по пройденным темам.»

«Много примеров из жизни. Много информации, после каждого блока преподаватель структурирует материал.»

«Огромное спасибо тренеру Игорю Фадееву, материал подан максимально понятно и интересно»

«Курс был интересен и полезен, информация хорошо структурирована, проиллюстрирована большим количеством примеров. Отдельное спасибо Игорю Фадееву за подачу материала в простой и лёгкой для восприятия форме, с периодическим возвратом к самым базовым вещам, что способствовало запоминанию.»

«Новая для меня тема. Информация представлена в достаточном объеме. Общее представление о теме получено. Тренер профессионально владеет темой и отвечает на любые вопросы. Коммуникабелен, идет на встречу.»

«Курс насыщен практическими примерами – это понравилось! Информация тренером дается дозированно, перегруза у меня не было))). Важно, что в некоторых темах курса был перспективный взгляд»

«Продуктивно, много примеров из быта, позволяющих легче понимать материал»

«Понравилось, что тренер вовлекал в работу, запрашивал обратную связь. Теория была подкреплена примерами из практики»

«Преподаватель вёл живую дискуссию с аудиторией.»

«Большое спасибо Игорю! Всё было интересно, понятно и всеобъемлюще!»

«Фадеев Игорь отличный преподаватель! Учитывая, что для меня это был первый курс по ITIL® 4 Foundation, информация была предоставлена максимально развёрнуто, было очень много примеров для лучшего усвоения информации. Очень позитивно преподносилась информация, не было ощущения отстраненности, дискуссировали, задавали вопросы, что-то тяжело было в понимании, всё разбирали с примерами и детально, много повторения материала, вопросы по пройденному материалу в начале следующей лекции. Скучать не получится! Никогда не перебивал, всегда останавливался во время урока, если у кого-то был вопрос, с лёгкостью возвращались в начало урока и всё разбирали повторно! С таким преподавателем хочется учиться снова и снова! Спасибо огромное!»

«Достаточно подробно был изложен материал тренинга. Информация структурирована, разобрана полностью. Дополнительные вопросы получили ответы. Большое Вам спасибо!»

«Для меня курс был очень полезен. Я самостоятельно изучал практики ITIL 4, но это ничто по сравнению с пройденным курсом. Игорь структурировал всю информацию и разложил её по полочкам в моей голове. Уверен, что смогу применить полученные знания на практике, повысить уровень зрелости процессов в своей компании.»

«Контент можно подать по-разному, у Игоря получается это делать в нескучной и запоминающейся форме, также были очень полезны повторения с утра и по мере пройденного материала, спасибо ему большое.»